Troca e Devolução
Nossas regras referente a Política de Troca e Devolução estão em conformidade com o CDC.
Visamos a total satisfação do cliente, por isso a troca, desistência ou arrependimento é possível, mas para a segurança de todos os demais clientes fique atento ás regras abaixo:
1 - O produto não pode apresentar nenhum sinal de uso, deve estar lacrado e intacto.
2 - Para nos enviar de volta embale o produto corretamente junto com todos os itens que chegaram até você, caixa da empresa, plástico bola (se houver), brindes, etc e envie para o endereço (que será informado via e-mail).
3 - Faça uma solicitação via e-mail, e dentro da caixa coloque todas as informações de sua compra, motivo da troca ou desistência.
4- Caso queira trocar por produto de valor diferente, basta efetuar o pagamento e faremos a troca.
5 - O prazo máximo para devolução (Troca ou desistência) é no máximo de 7 dias.
6 - Os custos para envio é por conta do comprador.
* Atenção *
Esteja atento ás informações acima. Produtos com indícios de uso, embalagem violada não serão aceitos.
Para mais informações: isabelle_shop@hotmail.com
Visamos a total satisfação do cliente, por isso a troca, desistência ou arrependimento é possível, mas para a segurança de todos os demais clientes fique atento ás regras abaixo:
1 - O produto não pode apresentar nenhum sinal de uso, deve estar lacrado e intacto.
2 - Para nos enviar de volta embale o produto corretamente junto com todos os itens que chegaram até você, caixa da empresa, plástico bola (se houver), brindes, etc e envie para o endereço (que será informado via e-mail).
3 - Faça uma solicitação via e-mail, e dentro da caixa coloque todas as informações de sua compra, motivo da troca ou desistência.
4- Caso queira trocar por produto de valor diferente, basta efetuar o pagamento e faremos a troca.
5 - O prazo máximo para devolução (Troca ou desistência) é no máximo de 7 dias.
6 - Os custos para envio é por conta do comprador.
* Atenção *
Esteja atento ás informações acima. Produtos com indícios de uso, embalagem violada não serão aceitos.
Para mais informações: isabelle_shop@hotmail.com
